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与往常一样，这家英国公司发布了2019年最后一个季度的财务业绩。随着倒数第二个季度的趋势，该运营商当前提供的所有服务的客户组合已大大增加。尽管服务收入再次下降，但沃达丰已确认下降趋势正在减少，如下所示。
沃达丰通过恢复客户而开始崛起
2019年上半年呈现的结果已经开始出现温和复苏。半年后，该运营商通过减少服务收入的下降来巩固其恢复，服务收入的下降从第二季度的8％和第一季度的9.3％降至最近四个月的6.5％。服务绝对收入超过9.964亿欧元。
如果说到客户数量，沃达丰已宣布其所有服务均比上一时期有了显着增长。英国公司提供的数字固定如下：
- 带有合同的移动资费客户组合增加了19,000名新员工。
- 光纤和固定客户组合增加了45,000名新员工。
- 宽带和固定客户的投资组合增加了9,000名新员工。
- 沃达丰电视的客户群增加了56,000名新员工：这是过去三年中最高的季度增长率。
在线路数量上，该公司已设法将这一数字增加到320万，其中180万属于无限数据的移动线路：活跃线路的一半以上。因此，移动电话的总数仍然超过1357万。空无一物。
如果我们谈到针对企业和中小型企业的红色运营商细分市场，该公司的公共行政部门收入增长了6.9％，小型企业部门增长了5.7％。物联网，IPVPN和云与托管公司的业务季度比上一季度分别增长35.8％，18.3％和63.2％。用沃达丰的话来说，这种增长是由5G的实施和针对公司和行政部门的新服务的推出推动的。
业务战略是复苏的主要动力
公司本身已在官方声明中证实了这一点。原始说明中提到的原因说明了2019年期间提出的商业策略的良好工作，该商业策略带来了数种移动速率和无限数据，并且在整个过程中提出的大多数计划中都包含了5G的一年。
沃达丰的属性其策略的成功推广洛伊作为 低成本 和 低端企业 ，并提供一系列和电影的目录 沃达丰电视服务：西班牙最大的，根据公司本身。沃达丰归因于这种增长的另一个原因与客户对服务的满意程度有关。
再次，该操作员被确定为绝对领导者，就NPS（净促销员得分）而言，在第二个操作员之上有四个正点。根据公司提交的数据，满意度适用于企业客户和私人客户。
