5月底，日本索尼公司针对索尼Xperia Z， 索尼Xperia ZL和 索尼Xperia ZR发布了Android 4.4.2 KitKat官方更新。起初似乎是旨在改善这三部手机的用户体验的更新，但对于某些已经能够下载和安装此更新的用户来说，它最终成为问题的根源。实际上，索尼已经公开承认，Android操作系统的最新更新会产生导致电池消耗过多的问题。
尽管是的，日本制造商索尼还告知用户，造成这种高电池消耗的真正原因是 Google Play服务应用程序。看来，此Google应用程序的最新版本（名称为4.4.52）与Xperia系列手机上的Android 4.4.2 KitKat更新存在某些不兼容。因此，建议所有在安装此更新后电池消耗量显着增加的用户卸载最新版本的Google Play服务，直到Google 提供新的更稳定的更新。
要卸载最新版本的Google Play服务，我们必须转到移动设备的“设置”应用程序。进入内部后，我们必须进入“应用程序”部分以搜索此Google应用程序。找到它后，我们将单击应用程序的名称，然后在将在移动设备上打开的新屏幕中，我们必须单击“卸载更新”按钮。这个过程可能会给我们正常使用Google应用程序带来一些问题，但是至少我们的手机将再次提供它应具有的自主权。
在除了索尼的XperiaŽ，索尼的Xperia ZL和索尼的Xperia ZR，该解决方案也可以适用于属于该范围内的其它电话的Xperia从索尼。归根结底，我们面临的故障似乎是由Google造成的，因此，在其Android 4.4.2 KitKat版本中在Android操作系统下工作的其他智能手机也面临着这样的问题：电池。
另一方面，索尼已经裁定了这些手机中发现的问题，并告知我们谷歌对此负责，这一事实表明，受此问题影响的三种智能手机型号可能没有更新。用户别无选择，只能等待Google开发人员解决其Google Play服务应用程序引起的问题。
