一段时间以来，关于智能电话领域中私人用户数据记录的争议激增，因为几年前还没有想到可以解决。这些指控感染了苹果，诺基亚，谷歌，RIM和三星等。但是，对于韩国跨国公司（销售 智能手机的 第一家公司和移动电话的第二家公司）来说，这些指控刚刚被公司本身的消息来源驳斥。
因此，根据韩国新闻社韩联社的报道，“三星从未记录或使用过其智能手机用户的私人数据；所有三星应用程序都无法存储私人数据”，这是由总部位于首尔的公司本身签署的声明。
这项澄清是在Dong-A Ilbo和韩国大学进行的一项研究表明三星银河S和三星银河S2的某些本机应用程序能够跟踪拥有终端的用户的信息之后进行的。为了存储它并将其发送给公司，目的是调查尚未完全弄清。
因此，即使说，他们已经发现应用程序是从联系人列表，日历，短信，位置和照片可以访问信息，而是从多国韩国的主张，即包含在终端的信息从来没有被存储，甚至更少被公司利用。
这一争议与另一个具有相似特征的特征相吻合，这一特征已经渗透到几家制造商，甚至电话运营商中。这是由所谓的Carrier IQ公司的间谍应用程序引起的争议，从理论上讲，该公司将有能力完全跟踪在移动终端中注册的所有活动，以与第三方共享信息。
面对这种情况，制造商一直在远离这种情况。诺基亚和RIM首先洗手，否认其终端集成了该系统。后来，苹果声称Carrier IQ软件几乎已从其所有设备上删除，并且在即将进行的更新中它将完全消失。
