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您将移动设备连接到PC,准备好最终传输文件了,但是没有任何反应。您的计算机无法识别您的移动设备,因此它不会出现在Windows资源管理器中,并且唯一启用的是上载选项。你有事吗
这个问题比您想象的要普遍得多,尤其是某些品牌的手机。有解决办法吗?是的,在大多数情况下,我们将在下面告诉您。
在手机上配置USB连接
如果您已经检查了USB电缆,端口和所有基本方面,以验证它们是否处于良好状态,但还没有发现问题,那么请查看移动设备上USB连接的配置。
当该过程运行良好时,移动设备会为您提供选择要进行的传输类型的选项(如您在第一张图片中所看到的),但是如果无法识别该设备,则该选项不会出现在屏幕上。如果您根植了移动设备或安装了新的ROOM,则MPT配置可能已在此过程中进行了更改。要强制执行此设置,您将必须使用“开发人员模式”选项。
因此,首先必须在移动设备上激活开发人员模式。为此,您只需在“内部版本号”上单击几次,直到激活“开发人员模式”。根据手机的型号,您可以在“设置或配置” >>“关于设备” >>“软件信息” >>“内部版本号”中找到它。
激活后,输入“开发人员选项”并选择“ USB配置”,如第二幅图所示:
将手机连接到PC时,选择第二个或第三个选项。或者,如果您拥有Samsung手机并希望简化此过程,请使用电话拨号器中的代码*#0808#来查看USB设置。选择AP(在USB下)和MTP + ADB(在USB设置下),单击确定,然后重新启动移动设备。
激活“ USB调试”选项已经起作用了一些,该功能通过简化移动设备和任何计算机之间的连接,使开发人员可以更轻松地执行测试。这不是我们必须轻易进行的选择,如果您将其永久激活,则可能导致冲突,但是您可以将其用作测试。
如果无法立即识别USB配置中的更改,请关闭手机,然后在几分钟后重新启动。或者,如果您想更极端一些,请从手机中取出电池,等待几分钟,然后重新启动手机。请注意,这些选项仅在由于某种原因USB连接配置错误时才起作用。
在Windows计算机上配置驱动程序
如果前一个方法不起作用,我们将检查Windows中与您的移动设备相关的驱动程序。为此,请搜索设备管理器(使用Windows搜索引擎或通过右键单击Windows图标)以查看所有已连接的设备。
在“其他手机”或“便携式设备”中查找您的手机连接。设备名称不会显示,因为它无法识别,您只能将其标识为“未知设备”。用鼠标右键将其选中,以弹出上下文菜单。
此时,您可以尝试两个菜单选项:
- 卸载设备。如果配置中存在冲突或错误,这可能是一个解决方案,因为它将卸载与您的Android移动设备相对应的驱动程序。该过程完成后,断开移动设备的连接,重新启动Windows计算机,然后重新连接移动设备以从头开始安装设备。
- 更新驱动程序。在常规Windows 10中,将使所有驱动程序保持更新,但是您可以尝试。
在第二个选项中,它将询问您是否要Windows自动搜索更新,还是希望通过在计算机上搜索驱动程序(以前已下载)来手动进行更新。如果您希望以这种方式执行此过程,则可以下载软件更新工具,例如Outbyte Driver Updater。
您只需将其下载到Windows计算机上,进行安装,然后从“浏览我的计算机以获取驱动程序软件”中选择文件,它将自动执行该过程。该过程始终在将移动设备连接到设备的情况下执行。
或者,您可以选择“从计算机上可用的驱动程序列表中选择”,然后选择您看到的在图像中标记的驱动程序:
这些步骤修复了可能导致问题的各种错误,无论是驱动程序同步,过时还是具有重复软件。
从头开始建立团队
如果此时没有任何效果,您可以选择将手机重置为出厂设置,尽管请记住这是一个繁琐的过程,因为它将删除所有文件,迫使您创建要保存的内容的备份副本。
另一方面,如果您的手机问题在Windows更新后开始出现,请尝试回到以前的版本。要执行此操作,您只需转到Windows设置>>更新和安全>>查看更新历史记录。
您将找到的第一个选项是“卸载更新”,一旦选择它,它将向您显示最近更新的列表。只需选择最新的更新(或您认为会导致冲突的更新),然后单击“卸载”即可。或者,如果您不想使此选项复杂化,则只需从“恢复选项”>“重置PC”重置计算机即可。
但现实的是,如果无法从设备端调整连接设置,也不能从Windows调整驱动程序设置,则您的手机可能存在硬件问题。例如,充电PIN可能有故障或损坏,或者任何只能由专业人员固定的相关组件。