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iPhone用户可能发生的最糟糕的事情之一是，即使充电后，他们的设备也无法打开。如果发生这种情况，您会看到黑屏，而您的iPhone没有响应，请尝试保持镇静并稍等片刻，然后再寻求Apple客户服务。在惊慌之前，您可以尝试一些尝试。最有可能的是，它们中的任何一个都可以为您工作，并且您可以在比您想象的更少的时间里重新启动终端。
重新启动iPhone
如果看到iPhone无法打开且没有加载，应该尝试的第一件事是硬重置，即终端重启。大多数情况下，设备仍处于打开状态，但某些应用程序或进程已挂起，并且不允许我们通过按电源按钮或触摸屏幕的任何区域来打开面板。根据所用iPhone的型号，重设方法不同。
如果您的手机是iPhone 7，请同时按下电源按钮和降低音量按钮。按住它们，直到看到面板上出现Apple苹果。此过程不应超过20秒。当您看到Apple标志可以松开按钮时，您的iPhone将被复活。另一方面，如果您有任何版本的iPhone 8或iPhone X，则需要执行其他步骤。
在这种情况下，按住调高音量按钮半秒钟。然后释放它，然后再将音量调低一半。再次释放它，然后按住手机上的电源按钮。之后，您将在几秒钟内看到Apple苹果在面板上的显示方式。这是您必须释放电源按钮并让iPhone栩栩如生的时候。
将iPhone恢复为出厂设置
如果尽管尝试过此操作，但iPhone仍然黑屏，则别无选择，只能将其恢复为出厂设置。问题是，如果您以前没有保存备份，那么通过此操作，您将丢失所有存储在终端中的数据和文件。要将iPhone恢复为出厂设置，请执行以下步骤：
- 将iPhone置于DFU模式。为此，请同时按主页和电源按钮，直到看到Apple徽标。出现时，松开电源按钮，但按住主页按钮，直到屏幕上看到iTunes符号和USB电缆。
- 接下来，打开iTunes并将iPhone连接到计算机。iTunes必须在还原模式下检测iPhone并通知您。
- 现在，按照iTunes屏幕上的说明完成还原过程。
这是一种非常简单的方法，不会花费您几分钟的时间，而且可能会使您的iPhone复活。无论如何，如果以上任何提示都无法帮助您，您只需（现在）与Apple联系即可。如果您住在西班牙，可以拨打免费电话900 812 703告诉他们您的问题。他们将告诉您如何进行以及如何将设备送去维修。如果您不居住在西班牙，则可以在此处查看Apple在全球范围内的客户服务数量。而且，如果您居住在有Apple Store商店的城市，我们建议您直接将其带到那里，以便公司员工可以查看一下并告诉您解决问题的方法。
