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“我收到了来自尼日利亚的电话”,“今天早上我从一个带234前缀的号码打来电话”,“我收到了一个带234前缀的WhatsApp消息”…数十名用户最近报告说收到了来自该号码的各种呼叫它们以前缀234(前缀+234)开头。有问题的电话号码属于尼日利亚,但实际上是那些电话背后隐藏着谁?这是可能的电话骗局尝试吗?我们看到了。
我收到了前缀为234的电话
一段时间以来,许多人在各个论坛和社交网络中进行了举报,均接到以234开头的号码的来电。有时,这些通信反复进行,在整个网站上累积了数十个未接来电。天。但是,在其他时间,通讯由WhatsApp直接进行。从Twitter上的“国民警卫队”官方帐户中,他们已经证实这是有组织的团体精心策划的骗局。
这些电话似乎是从附加费率号码拨打的。这些小组所做的是进行大量通信,以“迫使”用户返回呼叫。一旦将呼叫返回到所讨论的号码,呼叫费用将完全落在用户身上。在某些情况下,它甚至超过了300和400欧元。毕竟,在尼日利亚,突尼斯或阿尔巴尼亚等国家/地区,此类数字的监管限制较少。
如何阻止来自尼日利亚号码的电话
阻止电话号码的最简单方法是在iOS和Android中使用阻止选项。通常,从“呼叫/电话”应用程序访问呼叫历史记录就足够了 。然后,我们将按住要阻止的数字,直到出现上下文菜单并在其中包含不同的选项。
另一种选择是使用专门的第三方应用程序,例如iPhone的Mr. Number或Android的True Caller。这些工具相对于Android和iOS的默认选项的不同之处在于,它们从数据库中获取数据,而该数据库包含其他人报告和报告的数以万计的数字。如果该号码已收到大量报告,则将自动识别并阻止呼叫。
如果我的接线员向我收费,如何退回通话金额
如果我们的运营商已将特殊费率号码的金额包含在电话费中,FACUA建议利用2月14日的PRE / 361/2002订单,该订单确定电话运营商不能切断网络供应给对发票的付款不满意的用户,该发票的金额应与附加费率服务提供商的相应报酬一起支付。换句话说, 如果部分金额与特殊费率号码的收取有关, 我们可以拒绝支付发票。
用户组织本身建议向电话公司提出索赔,以记录我们的分歧。我们建议从tuexperto.com向最近的消费者办公室提出上述索赔,以寻求公共管理部门的支持。