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近几个月来,在西班牙的大部分自治社区中,来自欺诈号码的电话案件成倍增加。就在昨天,我们看到了556案例,该案例伪装成来自Sanitas和其他衍生公司,其目的是从用户那里获得一定的收益。现在是FACUA本身,这是一个非政府组织的消费者权益保护组织,它警告五个电话号码,由于起源国的欺诈行为,其前缀开头为225、233、234、355和387。非洲人和西欧。
不要回拨来自225、233、234、355或387的未接电话
这就是FACUA昨天警告的方式。显然,许多用户报告了来自以233、355、225、234或387开头的电话号码的呼叫。
正如我们在FACUA网站上的原始条目中所看到的那样,以这种前缀开头的数字来自阿尔巴尼亚,尼日利亚,波斯尼亚,科特迪瓦和加纳等国家,它们都属于“特惠价”。这意味着从移动电话或固定电话拨打到任何这些号码的任何电话都将收取额外的费用,该费用可能会因国家/地区,通话前缀和通话时间而异。您可以在另一篇文章中看到这种前缀的成本。
他们建议从FACUA忽略这种类型的号码,并拒绝我们从具有相似前缀的号码收到的所有呼叫。如果我们已经退回了电话,并且上个月的移动电话或固定电话的计费已受到影响,我们可以向消费者仲裁委员会或主管电信的国务卿提出索赔,以表明我们不同意所欠的金额。
他们也从FACUA本身发出警告,即使我们停止支付拨打特殊费率号码的月份所对应的月付款,我们公司也有义务保持电话线路的有效性。根据京东方2月14日的PRE / 361/2002号命令的规定,如果我们通过上述组织提出正式声明表明我们不同意,则我们的运营商将无法取消当前电话线。