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三星在2018年为S9和S9 Plus做出了很多努力，这对于社区中的大多数人来说是目前最好的两个Android智能手机。这家韩国公司的最新高端赌注进一步完善了其前辈已经具有的出色功能，将设计，展示，性能和摄影等元素提升到了一个全新的水平。但是，尽管这些设备通常会给出很好的响应，但令人遗憾的是，Galaxy S9和Galaxy S9 Plus仍然存在一些用户必须解决的问题。
重要事项：当然，并非所有Galaxy S9和Galaxy S9 Plus都会出现这些问题。实际上，您很可能不会遇到任何这些缺点。
键盘不起作用
一些用户发现尝试输入PIN或密码来解锁手机时，键盘没有按预期打开。
许多人认为这可能是由于屏幕盲区的问题所致，屏幕盲区似乎是无响应的。该解决方案实际上要简单得多，并且基本上涉及启用默认情况下应启用的设置。
我们转到设置>应用程序，然后通过点击右上角的三个垂直点打开“高级设置”菜单。我们点击显示系统设置，然后向下滚动到三星键盘。我们转到“高级设置”，并授予“可以显示在顶部的应用程序”权限。这应该可以解决问题。默认情况下应允许该权限，但在这种情况下可能不允许。
即使您安装了第三方键盘，此权限也是必需的。
连接问题
当您找到新的智能手机时，通常会出现Wi-Fi和蓝牙问题，并且也有报道称具有连接功能的Galaxy S9和Galaxy S9 Plus存在问题。
Wi-Fi问题
我们将设备和路由器关闭至少十秒钟，然后再次打开并尝试连接。
让我们转到“设置”>“节能”，并确保禁用此选项。
我们使用Wi-Fi分析器检查频道的繁忙程度，并切换到更好的选项。
通过转到设置> Wi-Fi并长按所需的连接，我们就忘记了Wi-Fi连接，然后选择“忘记”。我们重新输入细节并尝试。
我们确保路由器固件是最新的。
我们确认设备上的应用程序和软件是最新的。
我们转到Wi-Fi>设置>高级，并记下设备的MAC地址，然后确保在路由器的MAC过滤器中允许访问。
一些用户发现禁用Hotspot 2.0功能似乎可以解决Wi-Fi的许多问题。
蓝牙问题
我们检查设备和汽车制造商的手册，然后重新建立连接。
我们确保在连接过程中不会丢失两个部分之一。
我们转到设置>蓝牙，并确保无需更改任何内容。
我们转到“设置”>“蓝牙”并删除所有先前的配对，然后尝试从头开始再次配置它们。
屏幕问题
黑色零件问题
一些用户报告了一个问题，即屏幕难以显示视频暗区中的细节，而显示黑色或像素化图像块。这个问题主要出现在亮度较低的较大型三星Galaxy S9 Plus上。
幸运的是，软件解决方案应该可以解决此问题，我们希望它将很快发布。
在此之前，可以使用名为“屏幕平衡”的应用程序解决该问题，该应用程序使我们可以完全控制白平衡，色相，滤色器和亮度等功能。我们可以从Google Play下载该应用程序。
屏幕亮度会自动调整并变得太暗
一些用户已经注意到，当他们在晚上或在黑暗环境中解锁设备时，即使禁用了诸如“自动亮度”和“蓝光模式”（夜间模式）之类的设置，屏幕也会自动变暗。
从先前启用了夜间模式的设备还原设置和应用的用户似乎会出现此问题。不幸的是，目前解决此问题的唯一方法是执行恢复出厂设置。在设置过程中，我们确保取消选中“恢复系统设置”。我们仍然可以像以前一样还原应用程序。
屏幕似乎有黄色调
一些用户已经能够在屏幕上看到一种淡黄色的色调。
我们可以尝试通过以下方法更改颜色平衡：转到“设置”>“显示”>“颜色模式”，然后手动调整RGB光谱，直到屏幕看起来更好为止。
如果那没有帮助，并且问题仍然存在，则唯一的选择可能是终端开关。
屏幕上的死区
到目前为止，最著名的Galaxy S9和Galaxy S9问题之一是某些用户在屏幕上遇到的盲区。屏幕的整个部分似乎都没有响应。
首先，我们检查屏幕上是否有盲区。我们打开拨号器并拨打*#0 *#以启动硬件诊断页面。我们打开触摸选项。然后，我们将手指跨过屏幕的所有区域以查看区域是否没有响应。如果是这样，这可能是三星同意为我们更换手机的原因。
如果没有盲区，则问题可能与触摸灵敏度有关，尤其是在我们安装了屏幕保护膜的情况下。我们转到“设置”菜单并打开“高级功能”。我们向下滚动到“触摸灵敏度”并激活它。
以4K录制时视频闪烁
录制4K视频时，一些用户会遇到掉帧，延迟或闪烁的情况。丢失的帧也会出现在视频播放中。
闪烁可能是由于microSD卡速度慢所致。我们必须确保拥有的microSD卡的最低写入速度为30 Mbps，以确保不会影响录制质量。
一些用户发现禁用电子图像稳定（EIS）似乎可以解决此问题。我们转到“相机”应用程序并打开“设置”菜单，在此可以禁用EIS。我们还需要启用HEVC（高效视频编码）。由于Galaxy S9和Galaxy S9 Plus光学图像稳定（OIS），禁用EIS不会产生负面影响。话虽如此，软件修复应该在即将发布的更新中可用。
LED通知问题
许多用户发现通知LED不能正常工作。在诸如WhatsApp之类的应用程序中，该应用程序允许您为私人消息或群组消息选择独特的颜色，LED不会反映此设置。在某些情况下，无论我们是否为各个应用设置了不同的颜色，通知LED都会显示标准颜色。这似乎是用户遇到的最常见的Galaxy S9和Galaxy S9 Plus问题之一。
对于WhatsApp，我们转到设置>应用程序，然后向下滚动到WhatsApp。在内存部分，点击清除缓存。接下来，我们启动WhatsApp，打开设置菜单并将LED颜色设置为无。最后，我们转到设置（电话设置）>显示，禁用LED指示灯，然后再次启用它。我们回到WhatsApp并配置我们想要的LED的颜色，它应该已经可以工作了。
至于其他应用程序，在三星提供永久解决方案之前，我们可能必须使用第三方应用程序，例如Light Flow Legacy。
边缘光问题
边缘照明发现了许多问题。对于某些屏幕关闭时，它不起作用。对于其他人，Edge照明似乎仅适用于SMS应用程序，而没有其他功能。
一些用户发现，即使在屏幕关闭的情况下，为WhatsApp和Snapchat之类的应用程序启用“弹出通知”也会使Edge灯工作。
对于某些人来说，问题似乎在于，他们已在“设置”菜单的“开发人员选项”部分中禁用了动画持续时间缩放，这是为了提高性能。您所要做的就是将其设置为0.5x，Edge照明即可工作。
您可以在此处尝试从Google Play商店下载Edge Lighting应用。此应用程序允许您为不同的应用程序设置自定义颜色，并使侧面照明功能即使在屏幕关闭时也可以工作。但是，结果好坏参半。该应用程序对某些用户而言运行良好。其他人有问题。由于它是付费应用程序，因此在决定下载它之前，需要考虑这一点。
通话录音问题
一些用户发现呼叫记录不起作用，并且仅记录了部分对话。无论我们使用哪种呼叫记录应用程序，都会发生这种情况。此问题仅影响由Samsung Exynos处理器提供支持的手机版本，而不影响Qualcomm Snapdragon 845。
不幸的是，目前尚无解决方案。在大多数市场上，Galaxy S9和Galaxy S9 Plus均禁止通话记录，以符合Google在每个国家/地区的安全政策和当地法律。一些应用程序开发人员提出了一种解决方案，可以记录部分呼叫，但这就是您所能做的。依赖通话记录的用户可能会发现这是最大的Galaxy S9和Galaxy S9 Plus问题之一。
三星已经开始在以色列，芬兰或俄罗斯等某些市场上进行本地通话录音，这些国家的通话录音是合法的。在其他市场，我们可以尝试使用SKVALEX的Call Recorder应用程序，该应用程序现在似乎与Galaxy S9和Galaxy S9 Plus兼容。该应用程序有一个试用版，因此我们可以在购买完整版之前验证它是否可以运行。
通话被自动拒绝
似乎一些用户检测到他们收到的某些呼叫会自动被拒绝，并发送一条呼叫拒绝消息（“对不起，我现在无法讲话。请稍后再打给我”）。尽管主要的问题显然是拒绝通话，但计划有限且必须为SMS付费的用户还有另一个担心的理由。
对于某些用户，关闭Easy Mute似乎可以解决问题。我们转到设置>高级功能并将其禁用。如果配置已关闭，请先打开然后再关闭。
在很大程度上，此问题似乎与Edge Lighting有关。我们进入“设置”>“显示”>“边缘屏幕”>“边缘照明”，我们触摸右上角的三个垂直点并打开“快速回复”。在建立永久解决方案之前，我们可以禁用此功能。禁用设置的功能已在最近的更新中发布。如果仍然看不到此选项，则唯一的解决方案是完全禁用Edge灯。
扬声器产生的静态或尖锐噪声
一些用户的设备扬声器遇到了问题。观看视频，听音乐或玩游戏时，用户会听到静态或破裂的噪音。
我们可以首先验证并确认问题与硬件无关。我们拨打*#0 *#打开硬件测试菜单。我们寻找“扬声器”选项并运行测试。如果是硬件问题，唯一的选择是在保修期内继续更换手机。如果上述代码无效，我们也可以尝试拨打*#7353#。
其他用户发现该问题似乎与杜比全景声（Dolby Atmos）功能有关，将其关闭可以清除静态噪声。我们只需要转到“设置”>“声音和振动”>“质量和声音效果”。我们禁用杜比全景声（Dolby Atmos）设置，然后看问题是否消失。
解决方案是等待更新的问题
Galaxy S9和Galaxy S9 Plus存在一些问题，尚无可用的解决方案，目前唯一的选择是等待三星或应用程序创建者提供的官方软件更新形式的解决方案。这样的问题。
通知量太低：许多用户发现通知警报量太低。这可能是软件问题，并有望在以后的更新中修复。
通话掉线：Galaxy S9和Galaxy S9 Plus上看似最大的问题之一是在某些通话期间出现静音掉线或掉线时。许多用户都遇到了此问题，似乎与SIM卡或移动网络连接无关。三星在最近两个更新中包括了呼叫稳定性方面的改进。尽管某些用户的每次更新都有所改善，但尚未完全删除。
NFC问题：一些用户发现NFC会自动关闭，并且当设备的电池电量低于70％时无法重新启用NFC。
