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您 使用Windows 10的 智能手机 开始运行非常缓慢吗？是否还有其他人要使用它，并且您想删除所有信息和数据痕迹？有许多原因可能使您有兴趣重置手机以将其恢复为出厂版本“”，也就是将其从包装盒“”中取出时仍保留原样，但是请务必认真执行此过程以免出错，这一点很重要。我们将逐步告诉您如何将Windows 10移动版还原到出厂版本。
备份副本
此步骤绝对必要。将任何设备恢复为出厂版本都需要完全（并且不可逆地）擦除手机上存储的所有数据和文件。您保存在microSD卡上的信息不会受到影响，但是无论如何我们建议您通过将备份副本保存在计算机或云中，将所有文件“”同时保存在手机和卡上。”
进行此步骤的最快，最简单的方法是使用Microsoft帐户的备份系统。转到应用程序列表，然后访问 设置>备份 安全性。在此菜单中，您将找到不同的部分来选择是否要保存文件，短信，聊天记录…
如果您还想备份所有应用程序数据和自定义设置（例如墙纸或Internet Explorer浏览器的收藏夹等），请转到设置>备份 >应用程序和设置。激活备份配置选项 ，然后单击 备份现在。
在整个过程中，使用WiFi网络以及将终端连接到电源非常重要。
将系统重置为出厂版本
转到 设置>系统（Windows 10）>关于>重置手机。终端将多次询问您以确认此操作，并提醒您重置意味着所有数据丢失。在备份完所有信息之前检查一下！
Windows 10还提供了执行“特殊重置”的可能性，该重置可将手机恢复为出厂设置，但保留一些个性化信息，例如地图数据。所有其他用户信息将被删除。可以通过访问电话 集线器 并拨## 777 ##和呼叫按钮来完成此过程 。
如果手机无响应，如何重设手机
如果您的手机处于开机状态，但已被锁定且没有响应，则您必须同时按下开/关按钮和降低音量按钮，同时按住两者10-15秒，直到终端振动。振动时，松开开/关按钮，但按住调低音量按钮，直到屏幕上出现感叹号。
那时，启动重置的主要命令是：提高音量，降低音量，打开/关闭按钮，降低音量。手机将再次振动并开始格式化。
如何关闭手机
如果您在访问菜单和重置 智能手机时 遇到问题，请执行以下步骤。关闭终端，按住降低音量按钮，然后将电话连接到电源。带有感叹号的屏幕将被激活，您将能够执行上述步骤，即提高音量，降低音量，打开/关闭按钮，降低音量的组合键。
与前面的情况一样，您会注意到手机的振动，并且重置将开始。
恢复您的数据
将手机启动到出厂版本后，您可以登录到Microsoft帐户，从备份中还原数据。如果您将文件保存在计算机上的副本中，则可以通过USB传输回来。
我们还建议您阅读我们的文章，以了解如何格式化 Android 智能手机 或将iPhone恢复为出厂版本。
