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苹果因争议而结束了2017年。 iOS 11发布后，许多使用旧iPhone终端的用户抱怨性能大幅下降。社交网络和论坛中充斥着同样的问题。尽管并非所有设备都受到影响，但仍有很多人遭受此问题的困扰，特别是iPhone 6用户。经验证，该问题发生在电池已耗尽使用的设备中。因此，在12月28日，苹果决定将更换电池的价格从89欧元降低到29欧元。
如果您使用的是iPhone 6或更高版本的iPhone，并且发现其性能明显下降，则很可能是由于电池已损坏。解决方案是更换电池。因此，我们认为您想知道如何在Apple处为iPhone要求更换电池。根据附近是否有商店，我们有几种方法。
老式iPhone的电池发生了什么？
但首先，让我们看看苹果公司对此案的评价。正如我们所说，库比蒂诺公司于12月28日发布了一条致客户的信息。在其中，他们首先确保未执行此操作以缩短设备的使用寿命。其次，他们解释了电池如何工作以及时间的流逝如何影响电池：
所有可充电电池都是消耗性的，随着化学成分的老化和保持电荷能力的降低而失去效力。时间的流逝和电池的充电次数不是决定此化学老化过程的唯一因素。
设备的使用方式也会影响电池在整个使用寿命内的性能。例如，如果电池留在高温环境中或在高温环境中充电，则可能会加速劣化。化学成分具有这些特性，并且在工业上使用的所有锂离子电池中都是相同的。
化学损坏的电池也会失去其提供电涌的能力，尤其是在充电不足的情况下，这可能导致设备在某些情况下突然关闭。
自然，设备意外关闭的事实对我们来说是不可接受的。如果我们可以补救的话，我们不希望任何客户错过电话，停止拍照或对iPhone感到不满意。
也就是说，同一条语句还解释了为避免意外关闭而执行的操作。我们必须回到一年前的Apple发行iOS 10.2.1的时候：
一年前，在iOS 10.2.1中，我们发布了软件更新，该软件改进了高峰时段的电源管理，以防止iPhone 6，iPhone 6 Plus，iPhone 6s，iPhone 6s Plus和iPhone SE意外关机。 。通过此更新，iOS会在必要时动态管理某些系统组件的最佳性能，以防止设备关闭。尽管这些更改可能不会引起注意，但是在某些情况下，应用可能需要更长的时间才能打开，并且性能可能会下降。
我们的客户对iOS 10.2.1的响应是积极的，因为它减少了意外关闭的发生。随着iOS 11.2的发布，我们最近将此技术增强功能扩展到了iPhone 7和iPhone 7 Plus。
显然，如果将化学老化的电池更换为新电池，则iPhone的性能将恢复到在正常条件下使用时的预期效果。
经过这种解释，该公司承认去年秋天他们开始收到用户的负面评论。普遍抱怨是他们的终端性能下降。最后，他们得出结论，问题在于iPhone 6和iPhone 6s设备中电池的持续化学老化，其中许多电池是由其原始电池供电的。
一旦发现问题，Apple将提供他们采用的解决方案。首先是将保修外电池的更换价格从89欧元降低60欧元，至29欧元。这适用于所有iPhone 6或更高版本。此价格有效期至2018年12月。
第二个将是具有新功能的iOS更新。具体来说，这将使检查iPhone电池的状态更加容易。因此，我们可以自己查看它是否影响性能。
我怎么知道我的iPhone是否受到影响？
在评论发布的更新到来之前，我们没有“简单”的方法来了解电池的状态。但是，终端可以为我们提供一些线索。例如，我们可以输入Settings-Battery并检查此屏幕上是否有任何消息。如果看到“ iPhone电池可能需要维修”，则表明我们已经超过500个充电周期。也许我们将要。如果是这样，我们建议更换电池
如果您使用的是Mac，则另一个选择是使用椰子电池应用程序。这是一个免费的应用程序，它使我们能够了解电池循环次数及其最大容量。最后，最好的检查方法是使用手机。如果我们发现性能大大低于以前，则可能是电池没电了。
最后，您可以进行性能测试，如我们在此处说明。如果您检测到iPhone需要更换电池，则应利用Apple所做的减少。
如何在Apple订购电池更换？
要请求更换，我们有两种方法。首先是 预约官方Apple Store的Genius区域。我们可以通过输入带有ID的Apple支持网站来做到这一点。
到达这里后，我们将不得不选择存在的问题。我们将在地图上搜索离我们最近的Apple Store。通过选择它，我们可以看到相关商店的Genius Bar的可用性。我们将选择所需的约会并将被确认。
第二种方法是要求上门维修。在同一网页上，我们必须选择“发送维修”选项。选择后，该服务将向我们显示我们的设备列表，我们将不得不选择相应的设备。如果不是，我们将必须输入iPhone的序列号。
为了发货，Apple提供了两种选择。第一个是DHL拿起它，第二个是接收一个盒子来发送设备。根据网站本身的说法，维修将需要6到10个工作日。
这是Apple提供的两种维修iPhone电池的方法。事实是，如果您有很多时间使用iPhone 6或更高版本，这可能是一个重获新生的好机会。您如何看待苹果公司向我们提供的选择？
