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您是否知道，如果您从Google Play商店或Apple App Store购买了一个应用程序，但您不喜欢它，则可以将其退回？许多用户认为，一旦付款，就没有回头路了。事实是，如果我们最终不喜欢，两个应用程序商店都提供了返回该应用程序的选项。这是一个非常有趣的选项，因为它将使我们能够测试应用程序，以查看它是否确实是我们想要的。
也许在Android上使用的较少，但是在iOS App Store中，我们提供了价格很高的应用程序。一些照片，视频或生产力编辑应用程序的价格在20欧元左右或更多。因此，值得一提的是，我们可以购买它们，如果它们没有我们想要的特定功能，则退还它们并向我们付款。让我们看看如何在每个商店中完成。
如何在Android上返回应用程序
我们从Google应用商店开始。首先要了解的是，Play商店允许您退还应用程序，但只能在购买后两个小时内退还该应用程序。也就是说，如果您打算在Play商店中为某个应用付费，请确保您有时间立即对其进行测试，以查看它是否在寻找您想要的东西。在这段时间之后，也有可能获得回报，但是收回我们的钱将更加复杂。
如果我们在两个小时内，那么回报真的很简单。我们只需要在Play商店中输入“我的应用程序”部分。我们寻找我们要退回的申请，我们将看到“获得退款”选项。我们单击它并确认操作。有了，我们已经退货了，我们要求退款。当然，该应用程序将从设备上卸载。
如果超过了两个小时，我们将不得不进入Play商店，并在应用程序中查找“报告问题”选项。从我们拥有的选项中，我们将选择“要求退款”。但是，在这种情况下，返回不会是自动的，我们将不得不向Google解释为什么要返回应用程序。因此，向我们付款的决定将由Google自己决定。
如何在iOS中返回应用程序
对于Apple设备，App Store为我们提供14天的退货期限。当然，该期限到期后，将无法收回为该申请支付的金额。此外，此过程有些复杂，因为我们必须从Apple的“报告问题”网站进行此操作。
当进入网站时，它会要求我们提供购买时使用的Apple ID。我们将标识符和密码相同。当然，它一定是我们在iPhone或iPad上使用的那个。另外，如果我们激活了双因素识别，则必须编写将到达设备的代码。
进入后，我们会看到一个清单，其中列出了我们在App Store或iTunes Store中购买的带有Apple ID的所有应用程序，电影，音乐或书籍。我们将搜索要返回的应用程序，然后选择“ Point”。请注意，我们也可以通过应用内购买来做到这一点。
单击后，Apple将要求我们解释退货原因。请放心，他们没有必要有充分的理由接受退货。我们可以简单地说一下我们是错误或类似原因购买的。Apple将在五到七个工作日内通过与我们的ID关联的卡将购买的金额退还给我们。
尽管Apple给出退回申请的期限很长，但我们不应滥用此系统。换句话说，苹果控制着退货系统不被滥用，因此，如果我们系统地购买和退货，可能会有一段时间我们被拒绝退货。
