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“我不知道他们为什么要向我收取8.33欧元”，“尝试与la Caixa通话的费用几乎是100欧元”，“我给MutuaMadrileña打电话，他们将我转移到11833，而我却不知道。10分钟30欧元”…这些是我们在11833年左右可以在互联网上找到的证词。显然，有争议的数字有时会超过90欧元，反映在发票上。面对这种做法，唯一的解决方案是向我们的电话运营商索要款项。让我们看看下面如何进行。
11833发票上未接来电，我该怎么办？
11833年左右的大多数证词都提到了在西班牙不合法的做法。任何转移到已付费号码的信息都必须及时通知用户，以及通话的每分钟费用。此外，许多用户报告称没有拨打这些电话，因此我们可能会面临可能的欺诈尝试。
要向我们的电话接线员索取欠款，我们必须提前联系客户服务。我们为您提供一些帮助号码的列表：
- 洋子：622。
- Jazztel：1566年。
- Movistar：1004。
- Tuenti：来自Tuenti应用程序本身。
- 橙色：1414。
- Pepephone：1706年。
- 沃达丰：123。
如果我们的运营商拒绝退还所欠金额，则最好通过公司的索赔部门提出索赔，以记录分歧。
如果运营商拒绝还款我该怎么办
接下来，我们要做的是带着打印的索赔单和任何能证明所举报事实的图形证据，到最近的消费者办公室。与话务员通话的语音记录，呼叫历史的屏幕快照以及呼叫计费日期的日期11833…简而言之，是任何图形文档。
在向公共机构提出索赔要求后，政府本身将通知我们解决程序。
如果以上方法均无效…
如果对索赔的解决没有对我们有利，我们可以采取的最后一种选择是基于屏蔽电话运营商的银行收据。为了避免超出限制，最可取的做法是对另一操作员进行移植。
如果有某种形式的永久性或合同，我们很可能会被列入违约者的公开名单中。我们要做的就是联系监察专员，充当客户与公司之间的调解人，以找到对消费者而言尽可能公平的解决方案。这个数字通常可以在不同地区的市政厅中找到。
另一个选择是求助于诸如OCU（消费者和用户组织）或FACUA（安达卢西亚消费者和用户协会联合会）的组织提出投诉并获得个性化建议。这两个组织通常都需要某种形式的付款来作为“合作”的标志。
tuexpertomovil.com确定的付款号码清单
