▶ 如何通过手机在亚马逊上退货

我们已经熟悉了不同的在线商务平台，因此通过它们进行购买非常容易，但是退货时呢？无论它们的效率如何，我们都无法避免收到错误的产品、有损坏的产品或我们根本不喜欢的产品，因此本文将逐步详细说明如何退货来自移动设备的亚马逊产品

我们要做的第一件事是进入应用程序中的“我的订单”部分，我们将在其中找到我们在亚马逊上最新购买的清单。在该列表中，选择您要退回的项目，然后在下一个详细说明交付数据的屏幕上，您必须向下滚动一点，直到找到“退货产品”选项 （此部分已显示截止日期，表明我们可以返回的截止日期）。然后我们从流程开始，在流程中我们必须回答为什么我们要退回有问题的产品。

第一个问题回答完后，亚马逊会问我们第二个问题，进一步说明退货原因（如果我们不想说明更多，我们可以选择'Other'然后不要在评论中添加任何内容）。接下来，点击“继续”按钮，此时我们将选择我们想要退款的地方，无论是在亚马逊账户中以便将来购买还是直接在我们的卡上再次单击“继续”，剩下的就是选择我们必须将退回的物品发送到的运输公司。

我可以在哪里退货

由于过程中出现的麻烦和疑虑，不决定退货的用户不在少数。如果您是那些想知道我可以在哪里退回亚马逊产品的人之一，您将在应用程序本身中找到可用的选项。一般来说，可以在 SEUR 或 Celeritas 送货点退货，如果您对这些送货点在您所在城市的位置有疑问，您可以在应用程序中找到解决方案。

无论您选择SEUR 还是Celeritas，在退货流程中您都会找到两家公司办公室的链接。通过访问此链接，您可以搜索离您的地址最近的退货点，在您确认退货时收到的电子邮件中，您将被告知遵循的说明和退回产品的截止日期。

亚马逊产品没有原盒可以退货吗？

还有一个问题让很多退货的人很担心：亚马逊的产品可以不带原盒退货吗？理想情况下，以与交付给您时相同的状态退回，但如果已经很长时间了或者您几乎立即就把盒子扔掉了，您就不必担心。

亚马逊通常会为其用户提供许多便利，这意味着无需原箱退回如果是选择Celeritas选项，将不得不在包装上添加一个标签，但物品的包装或包装不必与它到达时的包装完全相同。

如何从您的手机访问亚马逊退货中心

亚马逊的应用程序比其他电子商务平台的应用程序干净得多，但这可能会导致某些功能缺失。如果您有兴趣了解如何从您的手机访问亚马逊退货中心，您将不得不使用位于顶部的搜索框应用程序。通过在其中写入“退货中心”，您将看到一个按钮，您可以使用该按钮访问该部分。

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