▶ 如何在Getir取消订单

Getir 是一款应用程序，可让您通过手机购物并在几分钟内将其带回家。因此，如果您住在马德里、巴塞罗那、瓦伦西亚、萨拉戈萨、塞维利亚和马拉加，您可以在家中购买而无需去超市。但也有可能下单后发现不是自己需要的，想知道如何在Getir取消订单。

虽然没有取消订单的具体程序，但Getir通常很愿意帮助你。

因此，如果您想取消订单，您必须联系客户服务部。您可以通过电子邮件或在线表格完成此操作，但最快的方法可能是拨打电话号码：930034977

无论您的订单是否已经发出，都会通知您您的选择以正确的方式取消您的订单尽可能简单

如何在Getir申请退款

也有可能您已经收到了Getir的订单，后来决定您不满意并考虑如何在Getir上申请退款在这种情况下，要遵循的步骤与取消订单的步骤相同。也就是说，您可以拨打我们上面提到的电话号码或写一封电子邮件给您。还有一种表格可以通过普通邮件发送，但实际情况是此选项速度较慢。

在电话或电子邮件中，您必须指定您要申请退款的原因。反应通常很快。

您必须牢记，除非是到达时质量不佳的产品，否则您只能退货不易腐烂的产品因此，我们建议您在下单前好好看看您的购物清单，以免日后出现问题。

如果您已申请退款，现在您想知道Getir 需要多长时间才能退还款项来自应用程序他们保证他们将尽一切可能让您尽快获得订单退款。但在他们的使用条款和条件中，他们最多有 14 天的期限，因此您将在两周内收回为订单支付的款项。

所有向您退款的产品，包括运费，将通过与您支付时相同的方式退还给您您在应用程序中创建帐户时将选择付款方式，这也是您收到退款的方式。

请记住，为了避免在收到退款时出现问题，产品必须与交付时的状况相同 .

如果您想知道如何申请Getir，您应该知道该应用程序没有任何专门的表格或部分给它。所以索赔的方式和我们之前评论过的一样，电话号码和邮箱。在那里你可以说明你的问题，公司会尽量给你最满意的解决方案

通常情况下，如果您收到的产品有问题，您只会被要求退货，您将获得退款，正如我们在上一节中提到的，最长 14 个日历日内。特别是当问题是产品没有以正确的状态交付时，任何事件的解决通常都非常快。