▶ Wallapop：处理您的请求时出错

在使用像Wallapop这样的应用程序时，用户永远不想遇到某些消息：处理您的请求时发生错误 zh最常见的一种，它可能由于各种原因而发生。主要的通常与 Wallapop 缓存有关，因此请确保将其删除并查看应用程序是否再次运行没有任何问题。

如果您继续看到此消息，可能是将您感兴趣的商品出售的用户已将您屏蔽 在这种情况下，如果其他人有相同的产品待售，除了在应用程序中搜索之外别无选择。

如果这两个原因都不是您收到此消息的原因，确保安装的应用程序版本是最新的 以防止发生故障。否则，另一种选择是联系 Wallapop 用户服务。

Wallapop 今天不工作

应用程序故障并不总是我们的错，有时我们可能会发现Wallapop 今天不工作我们可以在应用程序中看到消息，例如“糟糕，服务器错误”。

在这些情况下，解决方案很简单：等待。第一个有兴趣再次恢复服务的人是Wallapop本身，所以这些应用程序崩溃通常不会持续很长时间如果用户急需购买——这在此类二手物品买卖平台中很少见——你可以随时选择其他替代应用程序，如Vinted、eBay等。

Wallapop 聊天不工作

你有没有注意到突然Wallapop 聊天不起作用？如果您发现与您打交道的卖家或买家没有收到您的消息，可以方便地检查我们的Wi-Fi或数据连接是否正常。

我们的设备也可能存在存储问题，这会导致聊天对话无法保存在临时内存中。复习本节，以便谈判顺利进行，不受干扰。

有几种方法可以检测Wallapop 聊天中的问题 如果在编写消息时它出现时钟图标，则意味着它无法发送，并且在我们重新建立连接之前不会发送。如果问题出在其他用户这边，您会看到您的消息只显示一个勾号，这意味着他们没有阅读它（也有可能他们禁用了 Wallapop 通知，或者更糟糕的是，他们已经卸载了应用程序）。

为了解决Wallapop聊天的问题，在他们的帮助中心，他们启用了一个按钮来打开一个窗口帮助机器人将向您提供替代方案，以解决发生的问题。

如何重新激活Wallapop

有时我们会发现我们的用户被停用了，这导致我们问如何重新激活Wallapop根据停用的原因（违反规定、用户决定、技术故障等），Wallapop 技术服务将帮助您重新激活它以再次使用该应用程序。您可以通过Wallapop 帮助中心 或通过他们的社交网络联系此技术服务，他们通常会在社交网络上快速回复。

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