▶ 如何在速卖通上取消争议

Disputes 是AliExpress 提供的方法，如果我们在购买时遇到问题，可以投诉。但有时，一旦我们提出上述争议，问题就解决了，无需做任何事情。那样的话，你可能想关闭话题，想知道如何在速卖通上取消争议

为此，您必须输入“我的订单”并查找您提出争议的订单。输入订单，您将能够看到您提出的争议。在它旁边你会发现一个Cancel按钮，你必须按下该按钮才能使取消生效。

如果您取消了争议，请注意，如果您没有在截止日期前提出新的争议，付款将是会放行卖家，更难追回货款。

如何在速卖通上更改争议原因

您可能已经提出争议，但后来发现您没有解释清楚。那样的话你会想如何在全球速卖通中更改争议原因 实际情况是，如果有相关更改，您可以随时修改它你认为你将有更大的机会赢得它。

这个要遵循的过程与上一个类似。您必须使用您的用户名和密码登录，然后转到我的订单。按照您提交争议的顺序，除了我们上面提到的“取消”按钮，您还会发现另一个按钮，上面写着Modify 点击它并且您可以对争议进行您认为必要的所有更改，包括争议的原因。如果卖家还没有处理你的索赔，他们会直接看到你提出的新原因。

我不同意速卖通有争议，怎么办？

如果您是卖家，您可能会发现自己处于被投诉的境地，并认为“我不同意争议在速卖通上，我能做什么？”。现实是你可以拒绝争议，但不代表你就赢了

而且如果买卖双方无法达成协议，即使通过争议也无法达成协议，将由速卖通自己担任仲裁员决定谁对谁错。因此，只有当客户无缘无故地明显抱怨时，您才有机会获胜。不然卖家吃亏是最正常的

如何接受速卖通争议

如果您想避免公司的纠纷和干预，作为卖家您有兴趣了解如何在速卖通上接受争议为此，您必须前往订单部分并点击争议退款部分。在那里，您会找到一份清单，其中包含已向您发出的所有存在某种争议的订单。在争议旁边，您可以找到“接受”按钮。一旦你接受了争议，提出争议的人将获得退款，甚至不会通过你。

如果你不理会你客户的争议，过一段时间它就会关闭，钱会退还给你的客户，所以它复习每一项很重要。

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