▶如何在全球速卖通上对订单错误提出争议

虽然很多关于您在全球速卖通上订购的商品与您收到的商品之间的差异开的玩笑，但现实情况是，在在线商店下的订单通常会顺利到达并且没有问题。但即使出现问题，也不要惊慌。你只需要学会如何对速卖通订单错误提出争议，通过这种方式联系卖家解决你的问题。

要提出争议，您只需转到在线商店应用程序中的“我的订单”即可。在订单列表中，查找遇到问题的订单。在订单旁边出现的菜单中，单击Open Dispute。

接下来，您需要填写一份表格，说明您的订单遇到的问题以及您想要申请的退款类型。如果您愿意，您可以发送视频或照片，您可以在其中清楚地看到订单出现的问题。这样您将有更好的机会接受争议。

一旦您提交争议，卖家有最多15天为您提供解决方案。如果 15 天后您没有收到任何回复，您将自动赢得争议。因此，您将收回您的款项，而卖家将一无所获。如果发生的情况是在那 15 天内您未能与卖家达成协议，将会发生的情况是速卖通争议团队将负责确定谁是对的。

如何在速卖通上申请退货

如果您想知道的是如何在速卖通上申请退货对于不符合您需求的产品，现实是最常见的是打开一个争议。按照上面提到的步骤，你可以得到你的退款。

关于速卖通订单错误如何提出争议的选项让很多人感到害怕的是卖家不接受争议 并且您无法取回您的钱。这是有可能发生的事情，但现实情况是大多数卖家都希望尽快解决问题，所以您收到无问题的退货是正常的。

您还应注意，如果没有达成协议，您可以将争议转为索赔在这种情况下，正如我们之前指出的那样，速卖通团队本身将负责确定谁是对的。因此，如果您的订单真的有问题，您应该没有问题，因为他们很可能会告诉您原因。

有卖家直接给你一个时间，你可以退货完全免费如果你不完全相信如果您要购买的产品将完全适应您的需求，我们建议您寻找提供此选项的卖家。这样，万一最后遇到问题，你就有了不会遇到问题的保障。

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