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你可能想知道为什么消息没有到达Wallapop当你找到便宜货却发现卖家没有阅读您的报价。原因可能多种多样:从您的连接问题到无法与您联系的其他用户的决定。
您必须确保的第一件事是您在使用Wallapop 时连接是否正常 如果您的Wi- Fi 或使用您的数据,您将能够通过聊天给其他用户写信,但您的消息将保留在等待列表中,旁边有一个时钟图标。当连接再次顺利时,该图标将被这样的勾号代替:✓
此打勾表示消息已发送,但不表示其他用户已阅读。发生这种情况时,会出现一个双勾号,就像在 WhatsApp 中一样,因此您必须耐心等待。 很多人没有启用Wallapop通知,所以他们只有在访问应用程序时才会阅读消息。
在最坏的情况下,您的消息可能不会被阅读,因为对方已决定阻止您或已删除应用程序和没有 在您通过计算机访问 Wallapop 之前,您无法查看您的消息。在任何情况下,如果您认为出现错误或由于应用程序错误而导致消息未到达,您应该联系 Wallapop 的客户服务,我们已在本文中详细说明。
如何在Wallapop上检索消息
许多用户想知道如何在误删除聊天后恢复Wallapop 上的消息。在这些情况下,应用程序提供的返回的有限能力非常令人沮丧,正如我们已经在删除配置文件的过程中看到的那样,在这种情况下,解决方案似乎先验地非常复杂,因为我们没有办法可以快速检索我们的消息。
最简单的方法之一是与其他用户取得联系 通常在这种类型的应用程序中,善意是不变的,所以如果你有任何问题,他可能会再次毫无问题地回答你,他回答你的消息已被删除。
如果您想恢复您的消息,以便能够在与其他用户就不令人满意的购买或销售发生公开争议时提供数据以进行辩护,则过程很复杂。对方可能不愿意配合,那么Wallapop自己的员工就得出场来尽力帮助你,但你显然处于坏处。
为此,您必须找到一种方式与Wallapop 的技术经理取得联系,可以通过应用程序的支持服务或通过社交网络。他们已经从应用程序中明确表示无法恢复已删除的消息,尽管有时当他们要求您通过直接在 Twitter 上发送消息详细说明您的问题时,会有一线希望。
你好何塞。我们很抱歉,但没有。删除的对话无法恢复
Wallapop 应用程序曾经允许存档对话的选项,但在最新的Android 版本中,我们已经能够验证它已经过去了。如果我们不想看到我们的收件箱被过去的对话弄得乱七八糟,这个功能就非常有用,但今天除了删除,我们别无选择,所以想想在按下按钮之前两次,因为没有回头路。
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