目录:
大流行时代已经结束了对我们网购习惯的推动。越来越多的用户转向数字化,以避免亲自去商店。买卖二手物品也是如此,我们通常通过Wallapop等平台进行
我们还是有卖东西和买东西的需求的,只是遇到不认识的人换货有点难。因此Wallapop和SEUR联手提供家庭收集服务
这样,当一个人对某件商品感兴趣并想购买时,它的所有者可以要求SEUR操作员来取货并完成交易 交付,始终遵守所需的卫生和安全规程。
让SEUR自取包裹,Wallapop提供的新选项
如果您希望SEUR 到您家取包裹并将其发送给购买者,您可以在Wallapop 应用程序中完成。这是一项有偿服务,将从产品金额中扣除。 有2.25欧元,不会给买家带来任何额外费用而且,和Wallapop一样,运费总是由卖家支付。
当买家收到卖家的报价并接受交易时,在接受报价之前,他必须选择“让SEUR自提包裹”选项。从那里:
- 会生成发货标签,卖家需要下载并打印。这个标签,按理说,必须贴在包裹上
- 如果你不能打印,什么也不会发生。注明的参考数据必须写在一张纸上,也会附在包装上。
- 卖家需自行准备包裹(SEUR对此概不负责)。这是什么意思?好吧,您必须考虑一个合适的包装,其中内容的哪些部分不会丢失或损坏。最好有适合我们发送的产品重量的纸板箱,以及塑料或气泡膜,以防止物品在运输过程中因颠簸或跌落而损坏。
选择取件日期并跟踪发货
就像任何其他类型的收集一样,SEUR 为用户提供了选择收集发生的时间段的可能性。 届时快递员或多或少会来取包裹从那里,一旦进入SEUR系统,卖家将能够追踪货物。
从同一个应用程序,您可以进行所有必要的更改,链接到地点、交货日期和时间窗口。卖方将收到所有这些信息,卖方必须知道交货将在最多两个工作日内进行。
买家不满意怎么办?
买家收到商品后,最多有48小时的审核时间。 如果一切正确,将以指定价格向卖方转让。从这个数额中,正如我们一开始所指出的,必须减去代收和派送服务的费用。他们是2.25欧元。
想要使用其他运输方式的 Wallapop 用户仍然可以使用经典方式,包括 Correos。在这种情况下,费率可能会根据包裹的重量而有所不同,对于重量在 20 到 30 公斤之间的包裹,费率可能在 2.95 欧元到 13.95 欧元之间。