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如何向WhatsApp 团队发送投诉或问题

2025

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  • 从应用程序发送投诉或报告
Anonim

关于WhatsApp,有没有让您感到困扰或困扰的事情?您的帐户有问题吗?也许是一把锁?好吧,你不必问星星。甚至专家也不行(尽管我们建议您查看我们的文章和视频,了解常见问题的解决方案)。 您必须直接询问WhatsApp 支持团队 一个有点繁琐的任务,但我们在这里一步步解释它。

目前,如果您对WhatsApp 有严重的问题,除了故障或技术问题之外,只有一种方法可以与他们沟通。而且这不是最快的。它包括给他们写一封电子邮件来解决您遇到的问题。通常在使用您的帐户时出现问题时使用。万一被盗用了,你就丢了或者被系统驱逐了。

即使是他们的 Twitter 帐户,无论是原始版本还是西班牙语版本,还是他们创建的用于报告服务状态的帐户(@WhatsApp Status)都没有回复消息几个月甚至几年用户。因此,只剩下支持电子邮件来开始与公司及其技术团队的对话。

You can write an email to .当然,不要指望立即得到回应 事实上,WhatsApp 支持团队倾向于过滤电子邮件并处理真正重要的问题。甚至可能需要几天的时间。选择此路线请耐心等待

从应用程序发送投诉或报告

鉴于这种情况,WhatsApp似乎已经意识到了这个问题,并考虑开启一种新的方式来联系其支持或帮助团队。它将直接从应用程序执行,因此任何用户不仅可以共享检测到的问题,还可以共享来自终端的信息。可以极大地帮助找到问题的根源并找到解决方案的东西。

当然,目前此功能正在开发中它将作为应用程序设置中的侧边栏出现。因此,从这里,您可以写一个有问题的文本,并指明是否要在您的终端中包含故障或 WhatsApp 操作的记录。请记住,您的消息和私人信息不会在此注册表中收集。

重要的一点是技术团队将通过应用程序聊天直接在WhatsApp上做出回应有了这个,就没有什么可以保留的了关注电子邮件。一切都留在“家里”(在应用程序中),以使其更方便,并希望更快。

这个功能的到来还没有正式日期。希望通过更新早日落地

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