在WhatsApp 上发送视频或照片时遇到问题？这里的解决方案

你刚打开WhatsApp，你想发送照片或视频，它一直在加载，几秒钟、几分钟甚至几小时.这是怎么回事？为什么 WhatsApp 不允许您发送照片或视频？也可能发生它允许您发送它但收件人没有收到它。如果您遇到这种情况，请注意以下几行。我们将解释可能发生的情况以及如何解决。

有几个问题可能会影响在WhatsApp中发送多媒体文件并且区分不同的解决方案很重要可以申请。

无法通过WhatsApp发送照片或视频怎么办？

首先，检查WhatsApp的问题是否是由于您的互联网连接速度引起的。没有足够的速度发送媒体文件对手机来说会变得非常沉重并且无法执行它。

如果您已经完成数据并且浏览速度降低，那么您已经知道了问题所在。但是，我们将为您提供一个小教程，以便您可以快速检查当时的连接。即使是无终端数据，也可能覆盖不好，网速可能不够

上传测试结果不超过100kb/s，就知道问题出在哪里了。一个良好的连接，即使是 3G，在大多数国家也应该超过 1 mb/s。

如果您已确认您的连接允许您完美导航，则问题可能不同，与您的手机无关。有时 WhatsApp 网络会中断数小时甚至数天。这会导致大量失败，充其量只能使消息正常工作，但不能发送多媒体文件。

要了解WhatsApp 是否已关闭，最好转到此页面并查看故障级别。 如果最近几个小时的错误报告超过数千，那么你就知道问题出在哪里了。如果这些报告保持在 10 到 20 之间的范围内，则完全正常。即服务正常运行

Twitter也是一个不错的选择，访问社交网络上的WhatsApp官方个人资料，您将能够了解WhatsApp服务器的运行或状态。

下一步，如果WhatsApp没有失败，并且您的手机连接正常，您需要检查手机的时间和日期是否同步。这可能看起来很愚蠢，但却是所有类型应用程序中导致错误最多的故障之一。当联网设备的时间设置不正确导致手机和正在访问的服务器同步失败这么大阻止连接。

输入手机的设置——系统（或高级设置，取决于手机）和搜索日期和时间设置确保时间、日期和地区都正确。如果您无法将手机上的时间设置为正确的日期，您可以取消选中“自动设置”框并手动更改时间。这会有点烦人，因为它不会链接到您所在的地区，但如果这是问题所在，您会在那里找到解决方案。

如果以上都OK。因此，您必须转向两个最极端的解决方案。首先是检查 SD 卡的存储甚至手机本身的存储是否处于良好状态。 SD 存储可以防止有人收到您发送的图像，并认为这是您的问题，而实际上是接收者的问题。

如果您将所有WhatsApp 都保存在SD 卡上，请不要忘记备份您的WhatsApp 并将SD 卡上的WhatsApp 文件夹移动到手机的内部存储器或电脑上。如果您选择了格式化，请不要忘记关闭并重新打开手机，它应该会像往常一样继续工作。这一步是最复杂的。

如果您不理解我们在这些行中留下的任何迹象，请给我们留言，我们将帮助您解决问题。解决办法比看起来更简单，虽然如果SD卡完全损坏，我们的WhatsApp再次接收多媒体的唯一方法是将存储移动到内部存储器或更换SD卡。

如果您的手机没有microSD，但您的内存非常满，这也可能是问题所在。如果您遇到这种情况，请从您的手机中删除文件，以便 WhatsApp 可以正常工作。

反之，如果你有足够的内存并且WhatsApp可以写入手机，则可能是暂时的失败，由以下原因之一引起：

在上述所有情况之后，WhatsApp 几乎不可能继续阻止文件、照片或视频的发送（除非它已关闭）。