Google 将需要更长的时间来为您退款

直到现在，当你在Google Play商店购买了一个应用程序并决定退货时，谷歌只有十五分钟的时间来退还客户账户中的钱。在一刻钟后，用户必须决定他所购买的商品是否符合他的喜好。在这段短暂的时间之后，除了通常的例外情况，买家无权退款，即使他不想要也必须将购买的商品保留在他的手机上。

申请回款4天

Google 客户支持和帮助页面已更改有关应用程序的退回期限。现在，谷歌不再需要 15 分钟的试用期，而是最多需要 4 天的时间来提供退款（如果接受的话）。有时候，一个申请可以在十五分钟内得到验证，在这种情况下，只要粗略地看一眼，我们就知道它是否值得我们花钱。然而，在其他类型的应用程序中，具有复杂的配置或需要蓝牙连接等，只有随着时间的推移，我们才能更好地了解它是否运行良好或是否适合我们。不过，从现在开始，谷歌似乎可能需要更多的时间来根据你给出的理由来确定它是否会退还你的钱。

如何在Google Play商店申请应用退款？

如果您想退回已购买的应用程序，并且您在预计时间范围内（通常为48小时） , 尝试执行下一步：

拿起你的电脑，通过这个链接进入谷歌交易网页。

在此屏幕上，您将能够详细查看您在Google Play 商店中进行的所有交易。如果您查看，在您购买的每个应用程序旁边（所有出现，即使是那些正在销售的应用程序，它们没有花费您任何费用，并且您已经下载）应用程序名称旁边会出现一个三点菜单，您购买它的日期，您支付的金额以及该应用程序所属的类别。我们要点击三点菜单

然后会出现一个小的弹出窗口，我们可以在其中阅读“请求退款”。按这里。

接下来，您必须选择您希望申请退款的原因。它们如下：

• 我买错了
• 我不再想要这次购买
• 朋友或家人未经我同意进行了此次购买
• 我不承认此次购买或收费
• 我已经购买了，但我还没有收到
• 购买有缺陷或无法正常使用

根据我们选择的原因，我们将看到一个文本或另一个。在我的例子中，我选择了“购买有缺陷或无法按预期工作”，这是收到的消息。

随后将出现退货请求交付验证消息。现在您所要做的就是等待收到一封来自谷歌的电子邮件，告诉您钱是否已退还，或者相反，您已经出局了时间或条件。