关于Joom他们不会告诉你的5件事

如果您喜欢在种类繁多的目录中以低价购买商品，那么您很可能已经了解Joom。这家中国在线商店以非常低的价格为各种人群提供产品。 从女装和配饰、鞋类、科技产品、婴儿用品或手表。你有数百种选择可以给或给自己。当然，始终要考虑到这些物品是从中国寄出的，最多可能需要三周才能收到。

的确，Joom 的追随者和批评者一样多。许多用户对他们的体验非常满意，但其他用户遇到了很多问题。以致于收到订单后在家再也没有收到过，收到的东西与订购的不一样，或者不太确定Joom是否完全可靠。 今天我们想回顾一下他们永远不会告诉你关于这项服务的五件事中的一些。无论是在，还是那些有积极意见的用户，甚至是他们的自己的页面。

1。每批货物独立到达

Joom由独立运作的不同中国商店组成。这意味着 Joom 不是一个单一的电子商务，您可以在其中订购多种产品并同时将它们送达您家。当您购买时，您可以在购物车中看到您选择的不同产品以及送达您所需的时间。如您所见下面这个例子很多时候都不匹配

好消息是，您可以随时在Joom上追踪您的订单，了解它们的状态。您只需在您的个人资料中输入“我的订单”部分当您在里面时，您将看到整个运输过程的细目分类。从搁置到发送，它会到达不同的邮局，以国际邮件的形式离开，然后到达您的家中。他们总是给你准确的时间、地点和日期。您还可以在手机上激活通知，以便在订单状态更改时立即通知您。

我们建议您，如果您在Joom中遇到任何类型的问题，good 因为很多时间过去了，您的订单状态没有改变，很好，因为它甚至没有显示在监控面板中，开始索赔。请按照以下步骤操作：

• 点击位于屏幕右下角的个人资料图标。
• 选择“联系我们”选项并回答出现的问题。
• 也可以填写表格直接发送给Joom。为此，您必须提出需要回答的问题，同时注明姓名和电子邮件地址。如果您觉得方便，您也可以发送附件。这样，您将能够发送截图，这将有助于您的索赔。

2。您可以取消订单

也许他们没有告诉你，但如果你出于任何原因后悔你的决定，你可以取消已经在Joom下的订单。 当然，只要不超过八小时如果你觉得你有时间，请按照以下步骤操作。

• 进入“我的订单”部分
• 选择您要修改或取消的订单
• 点击“取消订单”

3。好好利用保证

我们的网站和Joom上都有很多关于产品问题的评论。一些用户抱怨说，等了几周后，订单送达时状况不佳，或者物品与购买的不符。在这些情况下，我们的建议是在 Joom 中提出索赔并使用担保。根据我们能够验证的情况，此保证对所有产品始终相同。 Joom承诺如果产品在最长75天内未送达，或与描述不符，将退还款项。这个退货过程不会超过14天

除了退货，Joom提供90天的产品性能保证也就是三个月。当然，在应用程序中没有办法直接联系商店，如果不遵守这些日期，所以除了像我们之前解释的那样直接联系 Joom 别无选择。

4。付款可能会被拒绝

同样，您可能会遇到付款被拒绝的可能性。作为一般规则，付款会因各种原因被取消。 其中之一是卡已过期。为此，请注意它是否处于活动状态并且日期未过期。他们通常也会因为银行账户中的钱不足或银行的技术问题而被拒绝。因此，如果发生这种情况，最好联系您的分支机构并告诉他们问题所在。然而，在紧张和认为有问题之前，值得检查一下您是否正确输入了所有卡信息（包括背面显示的 CVV 号码）。在很多情况下，付款被拒绝是因为输入错误。

5。您可以通过PayPal支付

为了更安全，最好的选择是通过PayPal付款。这样，万一出现问题，您也可以诉诸本服务的保障。事实上，这种支付方式有点隐蔽。 页面的组织方式要求您事先插入送货地址，除了确认电子邮件，但不是付款方式。这是在最后完成的，当您已经将您想要的项目放入购物篮时。

一开始你会看到只有一个盒子可以用信用卡支付。 事实是，如果你注意，你会看到一个红色的小标志，表示“其他付款方式”。点击这里你可以访问PayPal付款.