WhatsApp 消息未到达时怎么办
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WhatsApp 是当今使用最广泛的通信服务之一。以至于当它倒塌并且用户无法发送或接收消息时，它会引起全世界的期望和不安。在任何情况下，有时由于不同的原因，应用程序仅在我们的设备上保持无响应，导致我们在消息到达我们的联系人时遇到问题。在这种情况下我们能做什么？这是一些关键。
检查WhatsApp是否关闭
在绝大多数情况下收不到消息是因为服务宕机了。现在，你怎么知道这是 WhatsApp 的错还是我们的错？每当您有疑问时，请转到他的官方 Twitter 帐户。除了提供最新消息外，它还用于传达任何类型的事件或问题。因此，用户将随时知道服务器是否出现故障以及需要多长时间才能恢复正常，从而排除连接或移动设备的问题。
检查WhatsApp 是否关闭的另一种选择是使用不同的第三方应用程序，例如Down Detector。基本上，这是一个非常易于使用的工具，因为它显示了哪些特定区域存在大量问题。所有这些都带有非常简单的图形并且完全免费。
更新WhatsApp
如果您发现自己没有收到WhatsApp 消息，并且您的朋友或家人向您保证他们一直在向您发送消息，我们建议您将应用程序更新到最新版本。通常情况下，更新会自动执行，但如果您不是这种情况检查 Google Play 应用程序商店或 App Store，具体取决于您是否拥有 Android或 iOS 设备（如果可用但尚未下载）。已经知道要知道自己的版本号，必须在Help部分进入配置部分
检查互联网连接
这似乎很明显，但在某些情况下，WhatsApp 消息无法到达您的事实可能是因为您没有足够的覆盖范围或连接失败。您应该做的第一件事是重新启动设备。有时候启动的时候已经绰绰有余了，所有的问题都已经解决并且连接恢复了，以防你收不到消息是因为这个
如果重启手机后问题仍然存在，请从WiFi切换到移动数据。为此，请打开 Android 设备上的“设置”应用程序 并输入“无线和网络”或“连接”部分 这些选项可能会根据您使用的设备而有所不同有。然后关闭Wi-Fi，打开数据，看看有没有变化。如果一切都一样，关闭移动数据，打开Wi-Fi，看看它是否有效。
确保数据不受限制
为了在Android 上节省电量，一些制造商在手机锁定时限制数据消耗是很常见的。在“设置”、“应用程序”、“应用程序管理器”、“WhastApp”、“数据使用”中检查这不是您的情况。 请注意，最后一个选项已禁用。也建议您对“谷歌服务”执行相同的过程。
禁用经济模式
信不信由你，如果您的电池电量不足并且收不到WhatsApp 消息，可能是因为您激活了节能模式。最简单的事情是，如果你是这种情况，你会看到你的电池电量低并且你有省电模式，立即将手机连接到充电器以使其停用。 例如，如果您的设备有 10% 的电池寿命，而您手头没有充电器，则可以手动禁用省电模式。
为此，请转至“设置”、“电池”、“省电模式”。 如果您看到它已打开，请将其关闭。 在iOS 上，此模式称为其他名称，准确地说是“低功耗模式”。您可以通过进入设置、电池和低功耗模式来停用它。
清除缓存
你什么都试过了，你仍然无法接收WhatsApp消息。另一个重要的选项是清除设备的缓存。 为此，请转到“设置”、“存储”并单击“缓存数据” 请记住，您只会限制自己清除应用程序的临时文件，这意味着您保存的数据，例如对话等，将保持不变。
关闭路由器
之前我们已经建议您将手机关机再开机，看看WiFi和3G连接情况。如果您认为可能是第一个出现故障，最好将路由器关闭一会儿（几秒钟）然后重新打开请记住，现在随着热量的增加它可能无法正确响应 并出现小幅下降，由于连接中出现微断，有时会导致您无法接收消息。
避开人群
同样，如果您在商场、音乐会或拥挤的地方，请随时检查您的覆盖范围。在这种情况下，它可能会出现问题， 这会严重影响立即接收 WhatsApp 消息 因此，如果您正在等待重要消息，最好您离开现场并走到外面或到场所中更偏僻的区域。等到你有完整的信号。如果你觉得需要一段时间，请手动打开和关闭3G或4G。
