如何从亚马逊应用程序管理您的订单和购买
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亚马逊是我们可以在互联网上找到的最大的购物门户网站之一。亚马逊仍然是一个很棒的在线商店,我们可以在这里找到数以百万计的各种产品。这家商店有几个应用程序,包括官方应用程序,我们可以在其中购买,就好像它是亚马逊网站本身一样。信不信由你,在应用程序中我们可以做的不仅仅是单击一下购买。是的,我们也可以管理和查看我们的购买,但我们必须提到选项不如桌面版那么完整。接下来,我们将告诉您我们如何通过该应用程序管理我们的订单和购买。
首先,当然,您必须下载该应用程序。它是免费的,我们可以在 Google Play 和 Apple 应用程序商店中找到它。下载后,我们登录。现在我们准备好管理我们所有的采购和订单。
从菜单中搜索产品
如果我们想访问我们的订单,我们必须打开右边的菜单。将出现一个包含选项的列表,我们将查找“我的订单”。 在那里我们将看到所有订单信息和不同的选项。 如果我们想找到一个特定的订单,我们可以点击“搜索所有订单”选项。现在,我们只需要写产品或关键字。例如,如果您购买了无线充电器并想搜索它,请输入“无线充电器”,它就会出现。当然,如果商品标题中没有出现“Wireless charger”,则无法识别该搜索。当然你也可以放上产品的品牌或者型号
如果我们要的是搜索最近的产品,并跟进,就容易多了。它们将出现在列表的顶部,我们只需单击“包裹跟踪”选项即可。在那里它将向我们显示运输信息,以及承运人的详细信息和跟踪号码。虽然应用程序正确显示了货物的详细信息,但建议访问官方页面进行跟踪,因为应用程序需要时间更新。
最后,您还可以通过列表搜索产品。默认情况下,会出现最近六个月内购买的产品,但我们可以按日期过滤。最近30天,或前几年我们还可以按进行中的订单或取消的订单进行过滤。
产品选项
亚马逊在每个产品中都为我们提供了一些工具。首先,会出现有问题的购买,它会给我们一些信息。具体来说,产品图片、标题和交付时间 除了分享选项。如果我们点击图片或描述,或点击“再次购买”选项,我们将进入产品购买页面。如果我们点击分享,我们可以将其发送给其他用户或发布在我们的社交网络上。
再往下一点,我们会看到'定位您的包裹'的选项,其中包含货物跟踪和包裹数据运输署
取消产品
如果我们最近购买了一件产品,但它还没有到达目的地,我们可以取消它亚马逊会在订单设置中显示一个选项,我们可以毫无问题地取消它。亚马逊会检测到并在处理取消后退还金额。
退换货
我们看到的另一种选择是退货或更换产品的可能性。将出现一条文本,说明我们退货或要求更换的时间该产品。如果无法再退回,此选项将消失。如果我们想要退货,我们只需点击按钮并提供退货原因。不管是什么东西,亚马逊都会一直给我们提供标签,方便快递员取走。稍后亚马逊会调查
如果我们选择了原因,亚马逊会为我们提供不同的退货情况。我们选择最合适的。亚马逊随后会向我们提供退货标签和说明。
写评论
这个选项允许我们在亚马逊上添加对产品的意见这样,未来的买家将能够看到我们的意见并帮助他们做出决定。我们将能够选择明星并写下个人意见。除了添加标题。亚马逊将继续审查我们的意见,如果评论符合规定,就会予以公布。不然亚马逊不会发布,会给我们重新写的选项。
查看订单详情
购买时最后会看到的选项是订单的详情也就是数据汇总,订单号, 产品等如果我们按下,日期和订单号将首先出现。以及价格。稍后,我们将找到包含装运详细信息的部分。交付时间、运输类型和运输的产品。以下是付款详情和账单地址。最后是收货地址和商品总价
我们在应用程序中看不到但在桌面版本中看到的数据
不幸的是,有些数据在应用程序中不可见,但在桌面版本中可见。一个例子是发票。如果我们购买产品,我们只能通过网络看到发票,而不能在手机上看到。右侧会出现一个名为“发票”的小部分,让我们可以选择查看发票或打印购买收据。另外,在信息方面,网页版看的更清楚,选项也更分散。