Enriched Communication Services 或RCS 已经伴随我们好几年了。而且这个消息传递工具并不新鲜，并且继续在我们的手机中找到它的位置。它是经典短信的演化版，具有更多扩展的多媒体可能性谷歌自己一直在努力的东西。现在他们报告说，除了在系统中包含照片和视频外，它还准备让消费者和公司直接沟通。换句话说，我们手机上的直接路由和垃圾邮件
目前，来自美国和墨西哥的不同公司和公司加入了谷歌的抢先体验计划，以测试该工具在企业与消费者沟通领域的优势。因此，CSR 标准已经在测试如何在普通文本消息 和类似于SMS 之间发送大型广告和互动横幅。换句话说，垃圾邮件的可能来源超出了与公司的直接联系途径。
在谷歌在其早期访问平台上展示的例子中，可以看到与DHL等致力于包裹递送的公司的互动。多亏了 RSC 应用程序，用户可以通过输入订单号来检查他们的订单状态。大图片和消息之间的DHL 标志 和预订预订或地铁快餐等工具的类似问题，这些问题也会一遍又一遍地坚持事实上，我们在我们的手机上安装了他们的应用程序。
当然，这只是对RCS标准可以做什么的建议。SMS 和 MMS 的演变，不再仅发送缩短的链接、小图像和 GIF。它是一种消息服务，比旧的短信更类似于WhatsApp，但由电话公司支持直接联系用户并提供与消息工具相同的服务，但受到控制由那些公司。
说到CSR，这个词通常被称为运营商的消息应用。正是他们是这个标准的主要推动者，共有 43 家运营商和制造商已经直接与谷歌合作使用这个系统。当然，该公司还通过不同制造商的 Messages 应用程序将这项技术带到了手机上。总体而言，据估计目前有超过十亿用户可以访问此通信标准，现在可以将其直接发送到您的收件箱。
