优步应用启动司机和乘客之间的聊天

说到引起争议的公司，肯定会想到Uber这个名字。自2009年成立以来，这家美国公司设法将其私人交通网络延伸至允许其通过的国家。甚至像 Ashton Kutcher 这样的名人也开始解释创建 Uber 或 AirBnB 等创意的关键。

但是他处理的很多问题，尤其是出租车工会的问题，让公司陷入了危机。在 Uber 首席执行官离职后，这一点在 6 月变得清晰起来。不过，这个巨人似乎并不甘心倒下。证明这一点的是你的应用程序的新颖性，它一直是你成功的支柱之一。

Uber应用程序希望促进交流

优步做对的一点无疑是其应用程序提供的连接司机和乘客的便利。它为个人提供的按需交通服务正是专注于此，它的胜利就在于此。现在公司宣布在其应用程序中集成新的聊天功能

这是一个即时通讯功能让司机和乘客更方便地沟通到目前为止，用户收到来自不明号码的通讯。诸如“你在哪里？”之类的消息，最终证明是来自司机。明明是要索要什么必要的信息，但是从一个陌生人那里得到这样的东西还是很奇怪

根据优步的说法，此选项是其战略的一部分，以提高接送效率如果有道路封闭或任何其他不可预见的情况事件将造成问题，用户和司机可以保持联系，例如，如有必要，就另一个收集点达成一致。

当然，专用于运输的服务必须考虑到安全性。边开车边聊天不是一种谨慎的做法，这一点很重要。出于这个原因，据 The Verge 报道，优步在这个新聊天中包含了大声朗读消息的功能

这样，当司机收到他们要接的乘客的消息时，他们不必拿起智能手机来回复。该公司似乎找到了一种安全舒适的方法。因为它就像做在屏幕上点击一样简单就像这样。乘客将收到一个竖起大拇指的表情符号。

除了这个功能，它还有阅读回执，就像其他消息应用一样。凭借这一新颖性，优步应用程序更进了一步，使其服务更加舒适。但最重要的是，它有助于维护隐私，因为司机和乘客不必分享他们的电话号码。

可以在Uber 应用程序的界面底部找到此集成聊天，适用于Android 和iPhone。但这并不是唯一的新颖之处，因为该公司已努力使其应用程序更具吸引力，并让用户花更多时间使用它。

您添加了与按需运输服务没有直接关系的功能。具体来说，它选择了与日历的集成和Snapchat 过滤器 也是一个将contacts 标识为目标位置的新功能

能否帮助公司渡过危机？