以智能手机目前的增长速度，他们的到来只是时间问题将更多地使用消息通信应用程序而不是 SMS 消息本身顾问进行的一项研究证实了这一事实Informa，该研究已被得到著名媒体BBC的回应 而WhatsApp,LINE、WeChat以及许多其他apps更多继续增加他们的用户数量和服务，在智能手机的市场销量已经超过经典手机
根据Indorma的研究数据，已经在2012这个里程碑是通过每天从不同的通信应用发送190亿条消息达到的，而短信保持在176亿的微不足道的数字一条信息表明用户和应用的当前趋势，但也暗示了一个影响移动运营商的问题，那就是当你决定发送消息时，他们是主要的受害者通过免费应用程序，而不是通过您自己的消息服务。
因此，另一家名为Ovum的咨询公司估计这些公司在2012年停止赚取约230亿美元 经典短信的弃用。根据当前趋势，这个数字将会增加。并且这两个消息传递系统的进一步增长仍然是预期的，尽管不均衡。这样，在2014年期间，相信每天通过应用的500亿条消息数量将达到或Internet，而短信只会达到的数量每天210亿条消息
然而，尽管有这些数字，咨询公司Informa对SMS短信的延续持乐观态度而且他认为仍有大量用户无法使用智能手机或互联网数据计划 来自的用户发展中经济体未来几年他们仍将使用这种消息传递方式进行交流。如此之多，以至于他们敢于预测运营商的利润这项服务的利润将达到1150亿美元2016年达到1270亿
毫无疑问，免费消息应用程序对移动运营商来说是一个障碍，甚至鼓励用户 buy smartphones通过避免支付短信费用从长远来看可以节省作为交换，你只需要最低每年支付89美分，在WhatsApp的情况下，与每条短信15美分虽然LINE和WeChat ，例如，甚至不需要为它们的使用支付年费，完全免费并将您的业务集中在 补充和补充购买作为应对措施，西班牙的主要移动运营商提供完全免费的SMS消息服务 当签订互联网数据计划
