三星的人深知提供好终端的重要性 ，如何搭配好的服务这就是为什么他们试图通过applications来满足任何用户的需求 特别喜欢Samsung Cares。解决任何question的工具任何时间和地点，保持直接沟通渠道和有用的信息。
这是一个应用程序informative，为终端和产品的任何用户创建Samsung因此，它可以被视为技术援助的应用程序，您可以轻松解决疑惑。它有一个简单的设计，允许任何用户舒适地移动它，随时知道他们在什么菜单中，并快速找到他们需要的信息，这要归功于相关问题和主题
一旦开始申请，您需要选择您所属的国家。这不仅允许以正确的西班牙语显示文本、菜单和按钮，而且还能将信息定位到rules 和您所属国家/地区的系统之后，显示应用程序主屏幕，电话号码信息以大号显示，不同的菜单和应用程序提供的选项Samsung Cares从现在开始你只需要清楚疑惑解决
如果需要帮助直接技术援助，最好的选择是call，尽管个人问题总是可以解决的。您所要做的就是访问联系我们部分，在那里您可以寻找与人的直接关系 来自三星。选择您要提问的设备类型smartphones后， 平板电脑电视电器, etc，显示一个屏幕，允许直接访问官方推特和脸书账户 这家公司，或者call，只要你在营业时间 这也显示在这里。
有趣的一点是相关信息，其中具体数据 问题也可以在常见问题中查阅，其中有具体问题的部分来自其他用户的帮助解决疑惑如果没有帮助，您可以随时查阅视频指南部分，链接到公司不同功能和服务的说明视频。
但不仅查询关于操作或技术问题得到解决。还有一个版块可以查阅三星不同产品的保修信息并且如果一个产品已经被发送到技术援助服务，可以从后续部分查看它的进度 最后，有一个名为Smart Care的部分，它指的是由创建的application。 Samsung这个重点是分析终端并深入了解它一个工具将首先服务新手用户智能手机
总之，一个联系方式和解疑对终端或产品的用户非常有用 三星一个解惑的地方。 Samsung Cares应用程序可通过平台free下载三星应用程式。
