不总是简单的描述和几张图片必须忠实地代表游戏 或付费应用程序 优惠。导致问题我如何要求退货和退款？并不是每个人都知道他们在购买时拥有这些权利buy applications这就是为什么在yourappsexpert我们要一步一步解释what to do 请求为未达到用户期望的应用程序支付的款项。
首先要记住的是Google Play使用条款对于Android用户而且Mountain View的公司只允许十五分钟 退款。是的，只有十五 足够的时间来确定所述应用程序是否在终端上正常工作在哪里下载的。因此，在决定购买之前进行快速测试非常重要。在此期间之后，不再有任何形式的报销的可能性。此外，您应该知道，您只能要求第一次安装的应用程序报销，因为如果是第二次，该选项不会出现。
知道这些之后，你所要做的就是按照一系列简单的步骤因此，一旦你拥有了付款并开始申请，试用十五分钟开始计时。在此期间，可以访问Google Play 在这里，按下按钮menu 和选择我的应用程序，您需要搜索刚刚安装的应用程序才能访问其下载页面
那个地方，在兑换期间出现两个按钮。其中Open将保持不变，如果您要启动该应用程序将使用它。另一个叫报销，不想申请就按这个recover您购买的全部金额 因此，剩下的就是点击它。这会将其转换为按钮uninstall 再次单击它会使应用程序从终端中删除， 和退款来自Google的所有电子邮件正式通知
你必须考虑到如果上面提到的任何一个按钮没有出现是因为 十五分钟的评估期已经结束 这意味着卸载应用程序 只是意味着，从终端删除它但是，获得它后，可以再次下载它无需任何费用，而且没有要求退款的可能性。
如果所述时间已过期且用户不满意 随着收购，Google推荐直接联系应用程序的开发者。为此，您所要做的就是访问所述应用程序的页面 并查找Developer 部分，这里有不同的联系方式当然，这种情况你就得忘掉reimbursements虽然你总能和开发商达成协议，但每个人的情况不同。
